El otro día me dieron el siguiente feedback: " el cliente dice que sos muy transparente, y eso es muy bueno para el cliente, para no para nosotros"
Y luego pensé:
El cliente tuvo la necesidad de transmitir esto a mis empleadores
El cliente puede imaginar que podría no gustarle a mis empleadores
Entonces el cliente está buscando que yo se la dibuje
Evidentemente el cliente no siempre tiene la razón.
1 comentario:
Me encantó el hilo conductor de asociaciones. Y sí, evidentemente, el cliente no siempre tiene la razón. Y cá Alter y yo nos pusimos a pensar: ¿será que ser muy transparente lo pone en aprietos al cliente? ¿Será que si sos muy transparente a él se le complica su parte de "cliente"? ¿Será que tiene que dejar el rol cliente y ser él, transparente también como vos, y eso da miedito? Yo creo que tu cliente es Mr. Play It Safe.
Publicar un comentario